Hola 👋, soc el Julián.
Ajudo empreses a integrar intel·ligència artificial als seus processos
Una conversa de 30 minuts sobre els processos de l'empresa i, l'endemà, una proposta concreta d'integració d'IA. L'empresa segueix funcionant com avui, amb menys feines repetitives i respostes més ràpides. Gens de fum.
A qui ajudo
Empreses, tecnològiques o no, que funcionen bé sense intel·ligència artificial però noten que l’haurien d’estar fent servir i no saben per on començar. Empreses amb feina que es repeteix i avui depèn de persones: comandes, factures, correus de clients, informes, documents. El sector tant és; el que importa és que hi hagi processos que es puguin accelerar.
Què vol dir integrar IA en processos
No és posar IA a tot arreu. La intel·ligència artificial no ho resol tot: té sentit en algunes parts dels processos, on accelera la feina sense perdre qualitat. Allà és on la poso. Per exemple:
Treure feina repetitiva. Respondre els mateixos correus, copiar dades d’un lloc a un altre, fer el mateix informe cada setmana. Moltes d’aquestes feines avui es poden fer soles.
Respondre abans als clients. Un ajudant que contesta les preguntes de sempre, de dia i de nit, amb les paraules de l’empresa, i passa a una persona les difícils.
Treure respostes de la informació de l’empresa. Una pregunta amb paraules normals (“quant vam vendre al març a Girona?”) i la resposta a l’instant, sense esperar que algú prepari un full de càlcul.
Que l’empresa aparegui a internet. Articles, fitxes de producte i pàgines que s’escriuen i es publiquen soles, perquè clients nous la trobin a Google.
Afegir-la al producte propi. Per a empreses que venen un programa o un servei per internet: afegir les funcions que els seus clients comencen a demanar.
Que l’equip comenci a fer servir la intel·ligència artificial de manera ordenada i útil. Sessions curtes i pràctiques per aprendre a fer servir aquestes eines en el dia a dia, sense por.
Com treballo
Parlem
Una conversa gratuïta de mitja hora: a què es dedica l'empresa, com treballa i què li pren temps. Jo escolto. Sense paraules tècniques.
Envio una proposta
Analitzo el que m'han explicat i, normalment l'endemà, envio una proposta concreta: on integrar la intel·ligència artificial als processos, per on començar i què s'hi guanya amb cada cosa.
Ho construïm i ho provem
Si la proposta encaixa, en poques setmanes hi ha alguna cosa funcionant al negoci real. Si funciona, la fem créixer. Si no, s'atura aquí i no s'ha perdut res.
El que no faig
- Vendre fum. La intel·ligència artificial és molt bona en algunes coses i dolenta en d’altres. Dic quines són quines abans que es gasti un cèntim.
- Posar IA a tot arreu perquè sí. La intel·ligència artificial no ho resol tot. Només té sentit en algunes parts dels processos, on accelera la feina sense perdre qualitat. Allà és on la poso, sobre les eines que l’empresa ja fa servir.
- Deixar alguna cosa que l’equip no pugui fer servir. Si la gent de l’empresa no ho pot fer anar sense mi, no està acabat.
- Fer veure que puc amb tot jo sol. Si el problema és més gran que una persona, porto col·legues i proveïdors de confiança amb qui ja he treballat.
La meva experiència
Per a una empresa que mai ha fet servir intel·ligència artificial, soc un expert. Això és el que he fet:
- Fa més de 15 anys que construeixo programes, per a empreses de l’Argentina, Alemanya, els Estats Units i Espanya. Avui dirigeixo la tecnologia d’una empresa amb al voltant d’un milió d’usuaris.
- Vaig ser el responsable de tecnologia (CTO) d’una empresa dels Estats Units que porta les nòmines i la comptabilitat d’altres empreses. Sé què és portar un negoci, no només escriure codi.
- Vaig aprendre com funciona la intel·ligència artificial per dins molt abans que estigués de moda. A la universitat la vaig estudiar i la vaig construir des de zero, i vaig fer un any d’un màster sobre aprenentatge automàtic.
- La faig servir cada dia a la meva feina. A la meva empresa actual he creat eines amb intel·ligència artificial que permeten al meu equip desenvolupar més ràpid i trobar errors molt abans.
- He construït coses reals amb ella, no només diapositives:
- Sessionboxer, una eina que manté els assistents d’intel·ligència artificial en un espai segur mentre treballen.
- Cinc aplicacions per a botigues online, venudes a tot el món, construïdes amb l’ajuda d’assistents d’intel·ligència artificial.
- Un sistema que escriu i publica articles cada dia, perquè els clients trobin aquestes aplicacions a Google.
- Vaig ser professor a la universitat durant quatre anys. Sé explicar coses difícils amb paraules senzilles, i m’agrada.
- Soc cocreador de Cualbondi, una aplicació de transport públic que fan servir milers de persones a l’Argentina, i he fet moltes xerrades públiques.
La història completa, amb totes les paraules tècniques: sobre mi.
El que diuen altres de la meva feina
Valorat pels seus usuaris durant deu anys
El meu complement Periodic Task per a Redmine, una eina de gestió de projectes que fan servir moltes empreses, és al directori oficial des del 2015. Dotze de les seves catorze valoracions són de cinc estrelles. Veure les valoracions.
Eines gratuïtes que fan servir altres programadors
A GitHub, els programadors donen una estrella a les eines que els resulten útils. Tres de les meves en sumen més de 400: osm-static-maps (180), vue2-leaflet-markercluster (132) i Periodic Task (97).
Recomanacions de gent amb qui he treballat
Antics caps i companys han escrit com és treballar amb mi. Veure-les a LinkedIn.
Parlem
Dues línies sobre a què es dedica l'empresa són suficients. Llegeixo i responc jo mateix tots els missatges, normalment en menys d'un dia. La primera conversa (30 minuts) és gratuïta i sense compromís.
Escriu-me un correu LinkedIn Telegram
Soc a Castelldefels, a prop de Barcelona. Treballo amb empreses de qualsevol lloc, en persona o per videotrucada, en castellà i en anglès.